About this role
Receptionist/Service Adviseur notifications Noordwijk - schedule 32 - 40 uur school Mbo Junior Louwman Toyota Receptionist/Service Adviseur notifications Noordwijk - schedule 32 - 40 uur school Mbo Junior Louwman Toyota Zorg jij er met jouw vriendelijkheid voor dat klanten uitstekend worden ontvangen? Wil jij het aanspreekpunt zijn van de werkplaats van Louwman Toyota, waarbij je gaat samenwerken met vier hele fijne collega's in Noordwijk? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? In Noordwijk ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Zodra een klant binnenkomt, ben jij degene die het gesprek opent, de auto "diagnoseert" en precies achterhaalt wat er moet gebeuren. Jij zet het netjes op de werkorder zodat je collega-monteurs gelijk weten waar ze aan toe zijn. Door de dag heen houd jij samen met de chef werkplaats de planning scherp in de gaten. Gaat iets sneller? Moet er extra werk gebeuren? Jij belt de klant, legt het helder uit en regelt de toestemming. Geen gedoe, gewoon duidelijkheid. Onderdelen bestellen, reparaties inplannen, facturen klaarzetten en klanten helpen die binnenlopen, jij houdt het allemaal draaiende. Aan het einde van de dag komen klanten hun auto weer ophalen. Jij legt kort uit wat er gedaan is, rekent af en zorgt dat ze met een goed gevoel en een glimlach wegrijden. Wat vragen wij van jou? Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je bent oplossingsgericht en kunt goed meedenken met de klant. Daarnaast: - ben je stressbestendig en duidelijk in jouw communicatie; - ervaring als serviceadviseur binnen de automotive is een pre; - Fulltime beschikbaar. Wat kan je van ons verwachten? - 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen; - Salaris op basis van kennis en ervaring; - 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald; - ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen; - Korting op Louwman producten; - Trainin...