About this role
ID: 12748 Customer Service Medewerker (vaste baan) Geen aanbiedingen geplaatst Delen Print Verslag - Verkoper Verkoper info Adecco Nederland Adres: Amsterdam - Omschrijving Bedrijfsomschrijving Je gaat werken in een internationaal bedrijf die die wereldleider is op het gebied van design, productie en verkoop van powertools en tuingereedschap. Je werkt in Dordrecht, maar staat opgesteld voor de hele Benelux. Er zijn kantoren in België, Duitsland en Engeland. Je neemt deel aan trainingen en events ook internationaal! Je komt te werken in een team van vijf collegas en je rapporteert aan de Customer Service Supervisor. Het is een familiebedrijf waarin je echt wordt opgenomen. Er hangt een fijne sfeer waardoor je het gevoel hebt dat je ergens echt deel van uitmaakt en dat je het ook samen doet.Het pand in Dordrecht is goed bereikbaar en beschikt over een eigen parkeerterrein.Je kunt rekenen op een marktconform salaris waarbij ook gekeken wordt naar je meegebrachte ervaring. 25 vakantiedagen 8% vakantietoeslag. Functieomschrijving Ben jij een klantvriendelijke Customer Service Medewerker die wil werken in een internationale organisatie? Ben jij klantgericht en pas jij binnen een organisatie die er alles aan doet om de titel wereldleider te behouden? Dan hebben wij een hele mooie kans voor jou!AlsAls Customer Service Medewerker ben je werkzaam op de Customer Service afdeling. Je houdt je bezig met alle inkomende telefoontje van klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en beantwoordt vragen met betrekking tot prijzen en productregistraties. Daarnaast ga je klanten ook adviseren over producten en handel je klachten af. Ook andere administratieve zaken zoals het bijhouden van de mailbox, voorbewerken van schriftelijke ontvangen orders en het begeleiden van deze orders behoren tot je takenpakket. Verder houd je je bezig met het verwerken van orders, afhandelen van vragen omtrent backorders en deliverys en. Je ondersteunt de b...