About this role
Als Buitengewoon Opsporingsambtenaar ben jij het gezicht van veiligheid en service in trams, metro’s, bussen en op stations in Rotterdam. Je spreekt reizigers aan, controleert tickets en zorgt dat iedereen zich aan de regels houdt. Je dag is nooit hetzelfde: de ene keer help je een reiziger met de weg, de andere keer los je een conflict op of grijp je in bij onveilige situaties. Je legt incidenten vast en maakt rapportages. Je werkt samen met collega’s, maar hebt ook veel zelfstandigheid. De werktijden zijn flexibel: vroege, late en weekenddiensten horen erbij. Je start met een opleidingstraject van 9 tot 12 maanden waarin je alles leert wat je nodig hebt, van theorie tot praktijk. Hierin is de focus op theorie erg belangrijk! Daarna ben je als handhaver openbaar vervoer helemaal klaar voor deze verantwoordelijke baan. De eerstvolgende opleidingsmogelijkheid is 1 november! Je bent verantwoordelijk voor: - het uitvoeren van controles en het toezien op naleving van regels in het openbaar vervoer - het professioneel en zelfverzekerd omgaan met conflicten en onverwachte situaties - het signaleren van onveilige situaties en direct actie ondernemen waar nodig - het vastleggen van incidenten en het opmaken van rapportages en proces-verbalen - het uitdragen van de RET als betrouwbare en gastvrije vervoerder samen met je collega’s - Minimaal mbo werk- en denkniveau 3; - Een goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2), onder andere voor het schrijven van proces-verbalen; - Een rijbewijs B. Heb je die niet? Geen probleem, ook tijdens de opleiding is het nog de mogelijkheid om deze te behalen. Let op! Ook als het openbaar vervoer niet rijdt kan je op locatie komen; - Een flexibele instelling: wisselende werktijden en werkdagen passen perfect bij jou.