About this role
Wil jij jouw brein inzetten voor een mooi maatschappelijk doel? Lees dan vooral even verder. Je hebt de Hersenstichting misschien al eens voorbij zien komen in de media: onze berichten over wandelapp Ommetje, onze experts aan het woord over thema’s zoals slaap of beweging en onze collega’s die trots iets vertellen over baanbrekende onderzoeksresultaten. Met als belangrijkste doel: zoveel mogelijk mensen activeren zich in te zetten voor gezonde hersenen voor iedereen. En jij kunt daarbij helpen! Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden Als medewerker donateursadministratie / receptionist speel je een cruciale rol in het realiseren van onze missie. Jij zorgt er samen met het team voor dat ons donateursbestand op orde blijft. De nadruk ligt op het beheren en bijhouden van de administratie rondom donateurs. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor bellers, bezoekers en collega’s. Jij: - beheert en verwerkt donateursgegevens in onze database; - verwerkt retourpost, verstuurt bedankbrieven, beantwoordt algemene mail en informatieverzoeken; - beheert de voorraad en uitgifte van materialen voor evenementen en kantoorbenodigdheden; - voert diverse administratieve en secretariële werkzaamheden uit; - bent eerste (telefonische) aanspreekpunt voor onze donateurs, beheert de receptie, ontvangt en verwelkomt gasten; - ondersteunt de organisatie door bijvoorbeeld het uitvoeren van logistieke taken. En je: - hebt mbo-werk- en -denkniveau of gelijkwaardige praktijkervaring, bij voorkeur in een soortgelijke functie; - hebt ervaring met en een goede beheersing van administratieve processen; ervaring met Salesforce is een pre; - bent hands-on en flexibel; je kunt snel schakelen tussen verschillende taken; - beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent servicegericht; - bent nauwkeurig en daadkrachtig; je ondersteunt mensen graag op een vlotte en proactieve manier bij allerlei administratieve werkza