About this role
Je werkt nauw samen met Sales Engineers (Onshore & Offshore) en Business Development. Jij bent vaak het eerste contact bij nieuwe aanvragen: je stelt de juiste vragen, vertaalt behoeften naar een passend voorstel en bewaakt de opvolging. Zo zorg je voor een soepele klantreis van eerste gesprek tot en met aftersales. De werkzaamheden zijn o.a.: - Leads proactief opvolgen en kwalificeren (inbound & outbound; warm & koud) - Eerste klantcontact verzorgen, doorvragen en behoeften vertalen naar een heldere aanvraag - Upsell- en cross-sellkansen signaleren bij bestaande klanten - Kansen omzetten naar concrete acties en afspraken voor de Sales Engineers - Als centraal aanspreekpunt schakelen tussen klant, sales en interne teams - Sales Engineers ondersteunen bij het opstellen, versturen en opvolgen van offertes - Bewaken dat commerciële afspraken correct én op tijd worden uitgevoerd - Meedenken over marktontwikkelingen, klantsegmentatie en commerciële verbeterkansen - Nieuwe klanten identificeren, targeten en actief benaderen - Je bent in staat om technische oplossingen snel te doorgronden - Aantoonbare commerciële ervaring (bij voorkeur in inside sales, binnendienst of telefonische acquisitie) - Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht - Handig met CRM-systemen en Office 365 - Je communiceert vlot in het Nederlands én Engels (mondeling en schriftelijk) - Je werkt gestructureerd en houdt de regie over je eigen taken.