About this role
Medewerker Tickets & Service (Servicemedewerker) Den Haag Centraal N NS Den Haag Geplaatst vandaag geplaatst Functieomschrijving Jij bent het gezicht van NS in Den Haag Centraal Ben je klantgericht, rustig onder druk en hou je ervan om mensen te helpen? NS zoekt een Medewerker Tickets & Service die het station mee laat draaien. Bij Den Haag Centraal zorg jij ervoor dat reizigers met een glimlach hun kaartje hebben en hun vragen beantwoord krijgen. Wat ga je doen? - Verkoop van kaartjes en abonnementen aan reizigers die haast hebben en vragen hebben - Geven van reisinformatie en het zoeken naar de beste verbinding - Afhandelen van klantvragen en problemen met kennis en empathie - Het station schoon en overzichtelijk houden - Samenwerken met collega's om een goed draaiend team te zijn Wat breng je mee? - Echte interesse in het helpen van anderen - Rustig blijven wanneer het druk is - Goed Nederlands spreken en verstaan - Betrouwbaarheid en een positieve houding - Bereidheid om in ploegendiensten te werken, inclusief weekends Wat bieden wij jou? - Een vast fulltime dienstverband - Goede training zodat je direct aan de slag kunt - Een dynamische werkplek midden in Den Haag - Collegiale samenwerking met een toegewijd team - Reisvoordelen en andere NS-medewerkersfaciliteiten Klaar om te beginnen? Dienstverband Fulltime Locatie Den Haag Startdatum 30 July 2026 Status Open Interesse? Solliciteer met je consultant-profiel. De opdrachtgever neemt zelf contact met je op.