About this role
- Per plaats - Amsterdam Alle filters Opleidingsniveau Uren Vakgebied Dienstverband Salaris Download de app Je nieuwe baan is altijd dichtbij. - Waar wil je werken? Type hier je woonplaats - Wat voor dienstverband wil je? - Vast 19 - Tijdelijk 1 Medewerker Servicedesk ICT Gemeente Rotterdam Rotterdam solliciteer op website van werkgever Salaris €3.245 - €4.556 Uren 1 - 32 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Deze vacature is gegenereerd met AI; er kunnen fouten in deze vacaturetekst zitten. Er kunnen aan deze vacaturetekst op deze website geen rechten worden ontleend. Jouw rol. De Servicedesk ICT valt binnen de afdeling Interne Dienstverlening. Samen zorgen wij voor de best mogelijke dienstverlening voor alle medewerkers en leidinggevenden van de gemeente Rotterdam. We hebben contact met onze collega's telefonisch via de servicedesk, online via de serviceportalen, fysiek op onze servicepunten en via onze servicemanagers. Binnen de afdeling vind je collega's die jou willen helpen en met je mee willen denken. We hebben veel kennis en kunde in huis en maken onderdeel uit van een groot netwerk van collega's met specialistische kennis. Dienstverlening, verbinden, samenwerken en verbeteren zit in het DNA van al deze collega27s! Jouw toekomstige team Als medewerker Servicedesk ICT ondersteun je meer dan 15.000 collega27s met hun ICT vraagstukken. Deze vragen kunnen over van alles gaan: inlogproblemen, applicaties, laptops, mobiele devices, toegang tot mappen of applicaties etc. De vragen komen binnen via de telefoon of webformulieren. Jij registreert en classificeert de vragen en handelt die zoveel mogelijk direct af. De meldingen die je niet meteen kan oplossen zet je door naar de juiste teams in de tweede lijn. Samen faciliteren we onze collega27s zodat zij hun werk voor de stad optimaal kunnen doen. Jij bent hE9t vis...