About this role
Word jij enthousiast van het helpen van klanten op de momenten dat het ertoe doet? Ga jij net een stap verder om hun belangen te behartigen bij verzekeraars? En wil je werken in een hecht team binnen een groeiend familiebedrijf in Rotterdam waar jouw ontwikkeling centraal staat? Dan is dit jouw kans bij Schouten Zekerheid. Jouw rol Een aanrijding, een brand met meerdere soorten schade of een complexe kettingbotsing, het zijn situaties die jij dagelijks tegenkomt. Voor klanten zijn dit vaak ingrijpende momenten. Jij brengt dan rust en overzicht. Je helpt hen door de complexiteit heen, geeft duidelijk advies en zet alles op alles om het beste resultaat te behalen, bij zowel gedekte als ongedekte schades. Of je nu werkt binnen team Brand of Mobiliteit: jij maakt het verschil. En aan het einde van de dag ga je naar huis met een goed gevoel, omdat je klanten écht hebt geholpen. Wat ga je doen? - Je neemt schademeldingen aan en beoordeelt deze zorgvuldig - Je begeleidt klanten tijdens het hele schadeproces - Je zet schadebeperkende acties in en schakelt experts in waar nodig - Je zorgt voor een optimale afhandeling van schades - Je onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen - Je signaleert mogelijke fraude en onderneemt actie Wat breng je mee? Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid. Daarnaast heb je: - Hbo werk- en denkniveau - Ervaring als schadebehandelaar - Wft Basis, Wft Schade Particulier en Zakelijk (of bereid deze te halen) - Bij voorkeur aanvullende branche- of specialistische diploma's - Ondernemerschap en initiatief - Energie en een sterke teammentaliteit - Ervaring met CCS Level en e-ABS is een pré Wat krijg je van ons? Je krijgt een salaris tussen € 3.561 en € 4.452 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring. Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband. Daarnaast bieden we: - 13e maand en 8,25% vakantiegel...