About this role
Professional Partners - Nieuwe baan? Solliciteer en we kijken samen wat goed bij je past. (2x) Klantmanager Schulddienstverlening Zuid-Holland HBO 3.200 - 4.500 36 uur Schuldhulpverlening Reageren tot 5 augustus Word klantmanager schulddienstverlening bij Gemeente Hoeksche Waard en help inwoners op weg naar financiële zelfredzaamheid. Over de functie Als klantmanager schulddienstverlening begeleid je inwoners van aanmelding tot nazorg bij financiële problemen. Je voert adviesgesprekken, treft schuldregelingen en werkt volgens stress-sensitieve dienstverlening. Je onderhoudt contact met partners in het sociaal domein en organiseert budgetcursussen. Je werkt in een betrokken team en maakt dagelijks impact op het leven van inwoners met financiële zorgen. Wat je gaat doen - Behandelen en begeleiden van aanvragen voor schulddienstverlening van begin tot eind - Uitvoeren van adviesgesprekken en treffen van minnelijke schuldregelingen - Regelen van 100%-betalingsregelingen en opstellen van verzoekschriften voor wettelijke schuldsanering - Heronderzoeken tijdens lopende trajecten - Meedenken over onderwerpen zoals Basisdienstverlening Schuldhulpverlening - Actief op inwoners afgaan bij signalen van betalingsproblemen Functie-eisen - Afgeronde hbo-opleiding - Ervaring als schulddienstverlener - Kennis van het hele traject van schulddienstverlening (van aanmelding tot nazorg) - Kennis van NVVK-richtlijnen - Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening - Handig met digitale systemen - Rijbewijs Opdrachtgever Gemeente Hoeksche Waard is een overheidsorganisatie actief binnen het sociaal domein. Het team Schulddienstverlening bestaat uit klantmanagers, budgetbeheerders, administratief ondersteuners en een teammanager. Samen zetten zij zich in voor inwoners met financiële zorgen en werken zij samen met diverse partners om inwoners te ondersteunen naar financiële zelfredzaamheid. Dit bieden wij jou Profe...