About this role
Jij zorgt ervoor dat onze klanten wereldwijd kunnen blijven produceren. Als Service Coördinator bij Viscon Hatchery Automation ben jij de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs, engineers en projectteams. Dankzij jouw planning, communicatie en organisatietalent kunnen onze hightech automatiseringsoplossingen wereldwijd betrouwbaar blijven draaien. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen internationale klanten, technische uitdagingen en verschillende collega's. Juist die afwisseling geeft jou energie. Waarom kiezen voor Viscon? Bij Viscon bouwen we niet zomaar machines. Wij ontwikkelen slimme automatiseringsoplossingen voor de internationale voedselindustrie. Onze systemen worden wereldwijd gebruikt om productieprocessen slimmer, efficiënter en betrouwbaarder te maken. Achter iedere succesvolle installatie staat een sterk serviceteam. En achter dat serviceteam staat een Service Coördinator die ervoor zorgt dat alles samenkomt. Dat is de impact die jij maakt. Wat ga je doen? Samen met jou collega's zorgen jullie ervoor dat onze serviceorganisatie soepel draait. Je plant, coördineert, bewaakt de voortgang en bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten wanneer er snel geschakeld moet worden. - Je houdt je onder andere bezig met: - Plannen en coördineren van servicemonteurs in binnen- en buitenland. - Afstemmen van onderhoud, storingen en servicebezoeken met klanten. - Organiseren van de juiste onderdelen en benodigde documentatie. - Bewaken van planningen en prioriteiten. - Samenwerken met engineering, projectmanagement, sales en onze internationale serviceorganisatie. - Signaleren van verbeteringen waarmee we onze service nóg beter kunnen maken. Wie ben jij? Je krijgt energie van organiseren, communiceren en het oplossen van puzzels. Je houdt overzicht wanneer meerdere zaken tegelijk spelen en vindt het leuk om samen te werken met mensen uit verschillende disciplines. Daarnaast heb je bij voorkeur