About this role
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een proactieve (medische) Secretaresse die het visitekaartje van de organisatie wordt. In deze veelzijdige functie vorm je het centrale aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en behandelaars. Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving. Met je warme persoonlijkheid zorg je ervoor dat cliënten zich direct op hun gemak voelen. Je schakelt snel tussen diverse administratieve taken en ondersteunt het behandelteam waar nodig. Nauwkeurigheid en discretie zijn voor jou vanzelfsprekend bij het verwerken van vertrouwelijke gegevens. Je werkt met plezier in een hecht team en draagt bij aan een prettige werksfeer. Als spil in de organisatie houd je overzicht, anticipeer je op situaties en denk je graag mee over verbeteringen in de werkprocessen. Je professionele houding combineer je met een persoonlijke benadering, waardoor je een waardevolle schakel vormt tussen cliënten en zorgprofessionals. Werkzaamheden: Persoonlijk en telefonisch ontvangen van cliënten, verwijzers, externe partijen en collega's Professioneel afhandelen van telefonische vragen en verzoeken Zorgvuldige administratie en beheer van cliëntdossiers Bijhouden en beheren van cliëntoverzichten en groepsregistraties Coördineren van agenda's voor behandelaars en inplannen van vervolgafspraken Digitaliseren, archiveren en verwerken van documentatie in cliëntdossiers Administratieve ondersteuning bieden aan het managementteam Algemene facilitaire ondersteuning binnen de praktijk MBO werk en denkniveau Ervaring in soortgelijke rol is een pre Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Communicatieve en sociale vaardigheden Flexibele, oplossingsgerichte werkhouding Zelfstandig kunnen werken en proactief meedenken Goed kunnen multitasken en prioriteiten stellen Empathisch vermogen en een warme, cliëntgerichte benadering Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week