About this role
TOPdesk is een internationaal softwarebedrijf gespecialiseerd in servicemanagement, met 700 medewerkers in 8 landen en 5.000 klanten wereldwijd. Voor ons kantoor in Delft, Kaiserlautern of Boedapest zijn wij op zoek naar een UX Designer (AI). - 32 - 40 - Medior functie - Hbo/wo - € 4.500 - € 5.500 - Delft UX Designer (AI) - 32 - 40 - Medior functie - Hbo/wo - € 4.500 - € 5.500 - Delft Waar ga je aan de slag? Bij het hoofdkantoor van TOPdesk in Delft, Kaiserslautern of Boedapest. Als UX Designer maak je deel uit van een multidisciplinair productontwikkelingsteam en werk je nauw samen met Product Managers, Engineers en andere Designers aan AI-gedreven features om de volgende generatie ITSM-platformen te bouwen. Je werkt in een omgeving die creativiteit, gebruikersgericht denken en teamwork waardeert, met collega's in Nederland, Duitsland en Hongarije. Je rapporteert aan een UX Manager en hebt regelmatig contact met het Design System-team en andere stakeholders. Jouw werk - Snelle prototyping en verfijning van nieuwe AI-gedreven concepten binnen ons product (bijv. het creëren en beheren van agents) - Verantwoordelijkheid voor het volledige designproces, van initiële discovery tot uiteindelijke oplevering - Identificeren van onderzoeksbehoeften en het vertalen van inzichten naar intuïtieve, toegankelijke en inclusieve gebruikerservaringen - Creëren van wireframes, mockups, user flows en prototypes met de meest geschikte tools en methoden - Faciliteren van gezamenlijke ideation en probleemoplossing met teamgenoten en stakeholders - Zorgen voor consistentie en efficiëntie door gebruik van het design system, inclusief het voorstellen van verbeteringen of nieuwe componenten waar nodig - Valideren en verfijnen van designs door feedback te verzamelen, usability testing uit te voeren en data te analyseren - Zorgen voor heldere communicatie en volledige overdrachtsdocumentatie voor een naadloze implementatie door developers - Nauwe samen...