About this role
Neem contact met ons op +31 (0) 88 000 54 00 [email protected] DiVetro BV Villa de Reehorst Hoofdstraat 20A 3972 LA Driebergen-Rijsenburg Bel ons: +31 (0)88 000 54 00 - ' - Opdrachtgevers - 'We zijn open en eerlijk, maken complexe zaken eenvoudig en delen onze expertise met iedereen. '' - Diensten - Markten - Professionals - 'We zijn open en eerlijk, maken complexe zaken eenvoudig en delen onze expertise met iedereen. '' - Inspiratie - 'We zijn open en eerlijk, maken complexe zaken eenvoudig en delen onze expertise met iedereen. '' 29 jul Service Delivery Manager (geen zzp) Geplaatst op 09:11h in Niet gecategoriseerd door admin 0 Reactie's Als voorkeursleverancier van Rijkswaterstaat zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager. Initiële inhuurtermijn of einddatum : 31-12-2027 Aantal uur per week: 36 uur Locatie: Delft/hybride Deadline indienen van cv en motivatie : maandag 10 augustus 09:00 uur. Het professioneel, toekomstbestendig en beheersbaar inrichten, implementeren en borgen van de TDI- en (i)VRI-dienstverlening binnen de Rijkswaterstaat serviceorganisatie, zodanig dat de missiekritische keten aantoonbaar betrouwbaar, veilig en transparant wordt aangestuurd. De opdracht bestaat uit de volgende hoofdonderdelen: Verbeteren van de huidige TDI/VRI-dienstverlening • Analyseren van de huidige dienstverlening binnen de TDI- en iVRI-keten. • Opstellen van een onderbouwd verbetervoorstel ( Service Improvement Plan ) gericht op kwaliteit, continuïteit, beheersbaarheid en toekomstvastheid. • Initiëren en coördineren van verbeteracties in samenwerking met betrokken stakeholders (focus punt: problem management ) Service Delivery & ketenregie • Opstellen voor "Producten Dienst Catalogus ( PDC ), beschrijving van de geleverde diensten (en een beknopte beschrijving hoe deze aan te vragen, zie DAP)" voor de keten. • Opstellen Document Afspraken Procedures ( DAP ) voor de keten. • Specifiek aandachtpunt vo...