About this role
Heb jij een hart voor zorg en wil je hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten? Als Adviserend Verpleegkundige bij Bosman & MediReva ben jij het visitekaartje en zorg je voor een sterke, vertrouwde klantrelatie. Samen met je collega's leg je de beste basis, zodat elke klant zich gesteund voelt en de zorg optimaal geregeld is. Klaar voor een baan met impact? Solliciteer als Verpleegkundig Adviseur in Maastricht! Over de functie Dagelijks sta je in direct contact met onze klanten via de telefoon, waar jij hen op een persoonlijke en betrokken manier te woord staat. Door middel van een uitgebreide intake luister je aandachtig naar de zorgvraag en breng je zorgvuldig alle details in kaart. Dankzij jouw betrokkenheid en deskundigheid zorg je ervoor dat elke klant helder advies krijgt dat écht bij zijn of haar situatie past. Of het nu gaat om het bijhouden van afspraken met zorgverzekeraars of het leveren van up-to-date informatie, jij weet alles soepel en nauwkeurig te organiseren. De gesprekken met klanten zijn diepgaand; je denkt actief mee, geeft gericht advies, en stelt door de juiste vragen te stellen de klant gerust. Je bent niet bang om overtuigend te adviseren over de beste product keuzes. Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen door interne training, literatuur en congressen. Binnen de Klantenservice zorg jij voor optimale bereikbaarheid en samenwerking. Door jouw kennis van de werkinstructies en jouw oog voor procesverbeteringen zorg je dat alles soepel verloopt. Als Adviserend Verpleegkundige voer jij je werkzaamheden uit in dagdienst van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur. Daarnaast draai je twee keer per jaar een bereikbaarheidsdienst, waarbij je buiten kantooruren het aanspreekpunt bent voor onze klanten. Wat vragen wij van jou - Je bent een diploma A-, MBO, HBO-V of gespecialiseerd verpleegkundige; - In het bezit van een geldige BIG-registratie; - Je hebt affiniteit met continentie-, diabetes, sondevoeding,