About this role
Voor deze functie zoeken we servicegerichte kandidaten met ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld via een callcenter, winkel of horeca. Je kunt snel werken met verschillende computersystemen, bent communicatief vaardig en hebt een proactieve, oplossingsgerichte instelling. Je wordt vooraf goed ingewerkt. Maak jij het verschil voor onze klanten met jouw servicegerichte instelling? Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je echt iets kunt betekenen voor anderen? En werk je graag in een professionele omgeving waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen? Als Medewerker Klantenservice via Tempo Team ben jij het visitekaartje van de organisatie en help je klanten met uiteenlopende vragen! Jouw werkplek: Via Tempo Team Je komt te werken in een collegiaal en enthousiast team waar een open en informele sfeer heerst. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke begeleiding en ontwikkeling. Samen met je collega's zorg je iedere dag weer voor de beste klantervaring. De functie en jouw uitdagingen In deze rol verleen je uitstekende service via telefoon en digitale kanalen. Je staat klanten vriendelijk te woord, analyseert hun vragen en zoekt direct naar de beste oplossing. Jouw uitdagingen in deze rol: Klantvragen helder krijgen: Je luistert goed, stelt de juiste vragen en komt snel tot de kern van de vraag. Schakelen tussen systemen: Je verwerkt de gegevens van de klant snel en nauwkeurig in de administratieve systemen. Echte oplossingen bieden: Je denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat deze met een tevreden gevoel het gesprek beëindigt. Ben jij de enthousiaste en betrouwbare collega die wij zoeken? Reageer dan direct en start jouw nieuwe uitdaging via Tempo Team!