About this role
Manager Crematorium en Uitvaartcentrum Hoorn & Crematorium Purmerend Als manager van de locaties Hoorn en Purmerend ben je verantwoordelijk voor het team op beide locaties en de processen van het crematorium en uitvaartcentrum. Naast deze processen ben je uiteraard ook in staat om het team te ondersteunen en te coachen. Je legt contacten met (uitvaart)ondernemers en opent de deuren van de locaties voor belangstellenden. Door jouw enthousiasme, gastvrijheid én ondernemerschap zet je de locaties Hoorn en Purmerend op de kaart en bied jij de inwoners van de regio alles voor een goed afscheid. Werkgebied Hoorn en Purmerend Aantal uur 40 uur per week Salaris € 3.897 - € 6.143 Denkniveau HBO werk- en denkniveau Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor een correcte, klantvriendelijke en gastvrije dienstverlening met betrekking tot begraven, cremeren en aanvullende dienstverlening zoals het verzorgen van opbaringen, rouwbezoeken, auladiensten en catering. Hierbij draag je zorg voor een efficiënte inzet van mensen en middelen, zonder daarbij het dienstverleningsniveau uit het oog te verliezen. Jij bent het type leidinggevende die het team enthousiasmeert, inspireert, ondersteunt en coacht. Je creëert een werkklimaat waarin het uitdragen van hospitality door creativiteit, enthousiasme en durf tot bloei komt. Wat ga je doen? Als manager van deze locatie ben je allereerst verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening, samen met je teamleider en het team van ongeveer 14 betrokken collega's, die zich elke dag vol energie inzetten om een betekenisvol afscheid te organiseren. Verder is de strategische positionering van het crematorium in Hoorn en Purmerend belangrijk om het marktaandeel te behouden en uit te bouwen. Je bent zowel binnen als buiten de organisatie een netwerker, maakt verbinding en werkt uitstekend samen met je collega's en andere teams van PC Uitvaart. Daarnaast organiseer je het accountmanagement voor u...