About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Klantenservice Medewerker Action | uurloon € 15,56 Word Klantenservice Medewerker bij Action in Amsterdam! Verdien € 15,56 bruto per uur, ontvang extra toeslagen en bouw aan je e-commercecarrière. Wat ga je doen? De webshop van Action groeit hard en daarom start er een uitdagend traject op een moderne werkplek in Amsterdam. In deze flexibele rol wordt klantgerichtheid direct beloond met een uitstekend bruto uurloon van € 15,56, exclusief extra toeslagen. Het betreft een functie waarin waardevolle ervaring wordt opgedaan binnen de retail, ondersteund door een contract op maat van 16 tot 40 uur per week. Met jouw gerichte hulp los je vragen over bestellingen en leveringen vlot op Consumenten nemen contact op met vragen over online bestellingen, producten, levertijden en retouren. In plaats van te werken met saaie, voorgekauwde scripts, worden er échte en persoonlijke gesprekken gevoerd. Informatie wordt verzameld om problemen direct op te lossen en de beller met een goed gevoel achter te laten. Jij bent een enthousiaste aanpakker met minimaal mbo werk- en denkniveau Er wordt gezocht naar een gemotiveerde collega die vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft. Je denkt in praktische oplossingen, pakt zaken zelfstandig op en ziet elke unieke vraag van een consument als een leuke uitdaging. Flexibele inzetbaarheid van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 22.00 uur is belangrijk voor deze rol. Je versterkt de online tak van een van de meest populaire winkelketens Action staat bekend om het verrassende assortiment en de laagste prijzen, en wil diezelfde fijne ervaring nu ook online bieden. Het inwerktraject vindt plaats op het hoofdkantoor in Amsterdam, waarna er volop mogelijkheden zijn om hybride te werken. Er zijn diverse startdata in september en oktober, waarbij een online assessment deel uitmaakt van de selectie. De startdata zijn op maandag 14 september , maandag...