About this role
Ga aan de slag als fulltime klantcontact medewerker voor een incassobureau YoungCapital Beschrijving Start als fulltime klantcontact medewerker vanuit huis! Ontwikkel je communicatieve skills bij een incassobureau! Wat ga je doen? Wil jij ervoor zorgen dat klanten hun openstaande vorderingen gaan betalen door middel van telefonisch contact vanuit huis? Dan ben je hier aan het goede adres. Dit incassobureau zoekt iemand die energie krijgt van het helpen van mensen. Je bent in contact met verschillende klanten en bedrijven die jou bellen, of jij hen. Wie ben jij? Je bent communicatief vlijmscherp en krijgt energie van het vinden van een oplossing die zowel de klantrelatie herstelt als de betaling succesvol afrondt. Of je nu een complex financieel gesprek voert of een korte, heldere uitleg geeft, jouw doel is altijd om rust en overzicht te creëren, zodat de weg naar een oplossing voor iedereen duidelijk is. Hoe ziet je dag eruit? Je begint je dag door consumenten te bellen om samen naar een goede oplossing voor hun betalingsachterstand te zoeken. Je maakt duidelijke afspraken over het terugbetalen van de schuld, of dat nu in één keer gebeurt of via een regeling in termijnen. Tussendoor zorg je dat alle informatie in de dossiers klopt en houd je in korte rapportages bij hoe het met de voortgang van de zaken gaat. Werktijden Kies je eigen contract: Je bepaalt zelf of je 32, 36 of 40 uur per week werkt. Lekker vrij in het weekend: Je werkt alleen op doordeweekse dagen tijdens de normale kantoortijden. Waar ga je aan de slag? Omdat alles digitaal gaat, hebben ze geen kantoor in Nederland. Voor jou is dat perfect: je werkt namelijk altijd lekker vanuit je eigen huis en bepaalt zelf hoe je werkplek eruitziet. Let op: je moet eerdere klantenservice ervaring hebben om voor deze functie in aanmerking te komen. Wat wij bieden - Een goed salaris tussen € 2.600 en € 2.750 o.b.v. 40 uur; - Je werkt volledig vanuit huis; - Je krijgt een...