About this role
De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Regio - Noord-Holland Sector - Dealerholdings - Personenauto's Aantal uren - 24 uur - 32 uur Service Adviseur Volvo Bij Hedin Automotive Volvo werken we volgens het Volvo Personal Service (VPS) concept. Dit betekent korte lijnen, efficiëntie en een focus op het leveren van topkwaliteit service. Als Service Adviseur (binnen VPS de Workshop Support of WS'er) ben jij de regisseur achter de schermen. Je bewaart het overzicht, denkt vooruit en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent essentieel voor het succes van de werkplaats, door te zorgen voor tijdige levering van onderdelen, correcte werkorders en een gestroomlijnde administratie. Jouw rol omvat het regelen van de werkplaatsplanning, het coördineren van onderdeelbestellingen en het waarborgen van een soepele dagelijkse gang van zaken. Je bent de schakel tussen de werkplaats, het magazijn en eventuele externe partijen, en zorgt ervoor dat alle benodigde informatie en materialen beschikbaar zijn. Je handelt garantie-, coulance-, lease- en verzekeringszaken af en draagt bij aan de continue verbetering van werkplaatsprocessen. Op de vestiging in Haarlem werk je samen met een team van 23 enthousiaste collega's die een passie voor auto's delen. We zijn trots op ons werk en streven ernaar om continu te innoveren en te excelleren. Profiel Jij brengt mee: - Werkervaring als service adviseur, medewerker werkplaatsplanning of een vergelijkbare servicegerichte, nauwkeurige en gestructureerde rol. - Basis kennis van auto-onderhoud, reparatie en onderdelen, of de ambitie om dit snel te leren. - Sterk organisatorisch vermogen, proactieve houding en oog voor detail. - Vaardigheid in het werken met systemen en administratieve processen (werkorders, garantie, lease, etc.). - Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met colle...