About this role
Duits-Nederlandse Klantenservice Medewerker Saxo Bank in Amsterdam Ga jij klantgericht te werk en spreek je zowel Duits als Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam! Solliciteer direct 32 - 40 uur per week Tussen €2.700 en €2.900 Per maand Wat ga je doen? Word hét aanspreekpunt voor beleggers in Nederland en Duitsland Ben jij klantgericht, spreek je vloeiend Nederlands én Duits en heb je interesse in de financiële wereld? Dan is deze functie als Duits-Nederlandse Klantenservice Medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam iets voor jou. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten uit Nederland en Duitsland. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat iedere klant snel, vriendelijk en professioneel wordt geholpen. Je helpt klanten onder andere met vragen over hun beleggingsrekening, het handelsplatform en verschillende financiële producten. Dankzij jouw servicegerichte houding en heldere communicatie weet je klanten op hun gemak te stellen en draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Geen dag is hetzelfde: je krijgt te maken met uiteenlopende vragen en blijft jezelf continu ontwikkelen. Ontwikkel jezelf tot een expert in beleggen Bij Saxo Bank krijg je niet alleen een uitdagende klantenservicefunctie, maar ook de kans om veel kennis op te doen over beleggen en de financiële markten. Je maakt deel uit van het Client Services & Order Desk-team , waar je samenwerkt met ervaren brokers en client service representatives. Samen hebben jullie één doel: klanten de best mogelijke ondersteuning bieden en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid. Je volgt verschillende trainingen en leert alles over de producten en diensten van Saxo Bank. Hierdoor groei je stap voor stap uit tot een specialist die klanten met vertrouwen kan adviseren en ondersteunen. Daarom is het belangrijk dat je affiniteit hebt met finance en inv...