About this role
Klantenservice medewerker in Amsterdam-Zuidoost Plaats Amsterdam Functiegroep Klantcontact Opleiding MBO Taal Nederlands Uren per week 32 - 40 uur Kenmerk JobI39 - Amsterdam - MBO - Klantcontact - Nederlands - 32 - 40 uur - JobI39 Het duurt nog geen 2 minuten! Klantenservice Medewerker | Comfort Partners | Amsterdam-Zuidoost | 32-40 uur | tot €18,00 per uur Je pakt de telefoon op. Aan de lijn: een bewoner die al twee dagen geen warm water heeft. Ze zijn niet boos, ze zijn uitgeput. Jij bent de eerste die ze vandaag spreekt die het probleem écht kan oplossen. In het kort Functie: Klantenservice Medewerker Bedrijf: Comfort Partners, Amsterdam-Zuidoost (Paalbergweg, station Holendrecht, gratis parkeren) Uren: 32 tot 40 uur per week, maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:30 Salaris: tot €18,00 bruto per uur, afhankelijk van ervaring Contract: je start via Inspire, een uitzendbureau dat de werving en begeleiding verzorgt. Bij goed functioneren is er perspectief op een langere samenwerking met Comfort Partners. Solliciteren : een actueel cv is voldoende. Wat je hiervoor terugkrijgt Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Een laptop en smartphone. Na zes maanden één dag per week thuiswerken. Maar wat je hier vooral krijgt, is een team dat Amsterdams is in de beste zin van het woord: direct, divers en zonder gedoe. Als het rustig is, helpen mensen elkaar. Als het druk is, word je geacht je eigen boontjes te doppen. Dat klinkt misschien niet als een verkooppraatje, maar het zijn precies de collega's waar je op kunt rekenen als het erop aankomt. Wat je hier doet Het grootste deel van je dag ben je aan het bellen. Bewoners bellen met storingen, vragen of klachten over hun cv-ketel of warmtepomp. Jij luistert, stelt de juiste vragen en probeert het probleem direct telefonisch op te lossen. Lukt dat niet, of is er echt iets kapot, dan plan je een monteur in. Alles wat je bespreekt, verwerk je direct in de sy...