About this role
Multicraft is op zoek naar een Administratief Medewerker FSI voor in de regio Zaanstreek. Voor de Field Service zijn wij op zoek naar een ervaren administratief medewerker/backoffice medewerker. Verantwoordelijkheden: - Het maken nieuwe serviceorders, boeken van de uren van de monteurs plus gerelateerde kosten, en het aanmaken van servicefacturen; - Externe opdrachten voor arbeid aanmaken volgens planning en actuele prijsvoorwaarden; - Budget- en activiteitencontrole op projecten; - Controleren binnenkomende facturen op afgesproken tarieven, voorwaarden en condities; - Verantwoordelijk voor de afdelings-inbox en het beantwoorden van emails en telefoon; - Bijhouden van de urenadministratie voor monteurs, helpdesk en technische trainers. Functie-eisen: - Mbo-diploma in een administratieve richting; - Kennis en ervaring met Microsoft Excel en Microsoft Projects en kennis van ERP systemen (bij voorkeur Infor); - Minimaal een aantal jaren ervaring in soortgelijke ondersteunende functie; - Nederlands en Engels in woord en geschrift; - Analytisch en een positieve en professionele instelling; - Goede communicatieve vaardigheden.