About this role
Internship Front Office - NH Collection Amsterdam Flower Market Beschrijving Heb jij een passie voor gastvrijheid en uitmuntendheid? Sluit je aan bij het NH Collection team en werk in fascinerende hotels en resorts in authentieke gebouwen op belangrijke bestemmingen in Europa, Latijns-Amerika, het Midden-Oosten, Azië en nu ook in Groot-China. Je creëert een eclectisch-elegante sfeer om onze gasten een verblijf aan te bieden die gedreven worden door buitengewone gevoelens, met veel aandacht voor stimulerende details om memorabele momenten te creëren. Voorbij het gewone: Jouw voordelen bij NH Collection - Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand. - Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen Minor Hotels University Northern Europe. - Aanbrengbonus van € 500 bruto als jij een nieuwe collega aandraagt. - Medewerkerstarieven variërend van € 36 in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels. - Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten. - De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien. Jouw dag bij NH Collection Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in- en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je onderhoudt nauw contact met de gasten, beantwoord al hun vragen en verschaft ze van uiteenlopende informatie. Tevens leer je vaardigheden op het gebied van upselling en klachtenafhandeling. Uitmuntendheid begint bij jou - Jouw kwaliteiten - Je hebt een open persoonlijkheid; - Je haalt energie uit het werken met (internationale) gasten; - Je bent nauwkeurig en flexibel; - Je beschikt over een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taa...