About this role
In het kort: Je gaat als functioneel beheerder applicaties beheren en doorontwikkelen, gebruikers ondersteunen, testen uitvoeren, documentatie opstellen, verbetermogelijkheden signaleren en in Agile-teams adviseren over nieuwe functionaliteiten voor stedelijke processen. Informatie aanvraag Met onderstaande kenmerken willen wij u een snelle eerste indruk geven over de offerteaanvraag. Hiermee kunt u direct bepalen of deze offerteaanvraag interessant is voor u en u wilt overgaan tot het opmaken van een offerte. • Werklocatie: Cruquiusweg, 5, 1019AT, AMSTERDAM Informatie en criteria Functieomschrijving en algemene eisen Opdrachtomschrijving In de functie van Functioneel beheerder vakbekwaam word je ingezet op het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie Victor en ontwikkeling van de nieuwe applicatie WIOR. Victor is een informatiesysteem die het vernieuwde stedelijke WIOR (Werken in de Openbare Ruimte) proces ondersteunt. Je kerntaken zijn: - Informatiemanagement: Jij vertaalt business requirements naar i-oplossingen. Je analyseert ze, werkt ze uit in functionele specificaties en user story’s. Daarnaast adviseer je over eventuele alternatieven; - Ondersteuning: Bij productieproblemen en verstoringen wordt jouw expertise gevraagd. Jij biedt zelfstandig tweedelijnsondersteuning. Zo zorg je ervoor dat onze oplossingen toegankelijk zijn en blijven voor iedereen; - Testen: Je voert FAT-testen uit en ondersteunt GAT-testen bij gebruikers. De bijbehorende documentatie opstellen, zoals gebruikershandleidingen en/of beheerhandleidingen, testscenario’s en testrapportages, zijn ook onderdeel van jouw werkzaamheden; - Ontwikkeling: Het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit behoort tot je werkzaamheden. Door adviezen op te stellen met betrekking tot functionele en technische verbeteringen pak je hierop door. In deze functie kom je te werken binnen het team Victor waar we met een team van 2 functioneel beheerders en een applicatieketenregisse.