About this role
Stroom is op zoek naar een Courier fleet specialist - Amsterdam - Permanent Over de klant Bouw aan een sterk bezorgnetwerk Wil jij een belangrijke rol spelen binnen een snelgroeiende logistieke organisatie? Vind je het leuk om relaties op te bouwen, operationele processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze functie iets voor jou. Als Courier Fleet Specialist ben je de verbindende schakel tussen de organisatie en externe transportpartners. Je zorgt ervoor dat er altijd voldoende bezorgcapaciteit beschikbaar is, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en helpt transportpartners verder te groeien. Daarbij ben je regelmatig onderweg naar verschillende locaties om te zien wat er speelt en snel te kunnen schakelen wanneer dat nodig is. Job inhoud Geen dag is hetzelfde. Je combineert relatiebeheer met operationele aansturing en procesverbetering. Je houdt je onder andere bezig met: - Werven, onboarden en begeleiden van nieuwe transportpartners. - Onderhouden en verder ontwikkelen van bestaande samenwerkingen. - Monitoren van prestaties en kwaliteit en het voeren van evaluatiegesprekken. - Zorgen voor voldoende bezorgcapaciteit, ook tijdens drukke periodes. - Analyseren van operationele prestaties en doorvoeren van verbeteringen. - Bewaken van kwaliteits- en complianceprocessen. - Bijdragen aan de verdere verduurzaming en elektrificatie van de bezorgvloot. - Intensief samenwerken met operationele teams om uitdagingen snel op te lossen. Job vereisten Je bent iemand die gemakkelijk relaties opbouwt en graag samenwerkt. Tegelijkertijd durf je duidelijke afspraken te maken en houd je focus op kwaliteit en resultaat. Daarnaast breng je het volgende mee: - Ervaring binnen logistiek, transport of operations. - Sterke communicatieve vaardigheden. - Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van het Engels. - Analytisch vermogen en affiniteit ...