About this role
Elektrotechniek en Elektronica Ben jij commercieel ingesteld, servicegericht en krijg je energie van klantcontact? Denk je graag mee over oplossingen en heb je interesse in techniek? Dan is deze functie bij Eco Heating Systems in Groningen iets voor jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst help je installateurs en zakelijke klanten uit binnen- en buitenland met advies, offertes, bestellingen en vragen over producten. Geen koude acquisitie, maar inhoudelijk klantcontact waarbij jij écht het verschil kunt maken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat iedere aanvraag professioneel en zorgvuldig wordt afgehandeld. Bij technische vraagstukken schakel je met de engineers en voor commerciële aanvragen werk je nauw samen met de buitendienst. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - adviseren van klanten via telefoon en e-mail; - beantwoorden van vragen over producten en onderdelen; - opstellen, versturen en opvolgen van offertes; - verwerken van bestellingen in Exact Globe; - ondersteunen van de buitendienst bij commerciële aanvragen; - afstemmen met engineers over technische vraagstukken; - signaleren van commerciële kansen en mogelijke procesverbeteringen; - zorgen voor een professionele en klantgerichte afhandeling van aanvragen. Je werkt samen met een collega op de binnendienst, vier salesadviseurs en de afdeling engineering. Binnen het team zijn de lijnen kort en krijg je volop ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en met verbeterideeën te komen. Je krijgt een afwisselende commerciële functie binnen een innovatieve en internationale organisatie. - een bruto maandsalaris tussen € 3.200 en € 4.000 , afhankelijk van jouw kennis en ervaring; - een dienstverband van 28 tot 40 uur per week ; - uitzicht op een vast contract; - 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen; - een goede pensioenregeling via PMT; - een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilome...