About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker hypotheken - Nijmegen - € 2.645 - 2.801 per maand - 32 - 36 uur - MBO - 16 juli 2026 - vacaturenummer: 741485 - 16 juli 2026 - vacaturenummer: 741485 Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam wat voor jou is. Startdatum voor deze vacature is 31 augustus 2026. Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently. wat bieden wij jou Een startsalaris vanaf € 2645 bruto per maand; Kans om bij ABN AMRO op contract te komen; NS business card, ook privé te gebruiken; Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; Naast 8,33% vakantiegeld ook nog 10,8% IKB; Keuze uit 32 of 36 uur per week. wie ben jij Als Klantenservice Medewerker Hypotheken ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende hypotheken. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen. Verder beschik je over het volgende: - Minimaal een MBO 4 diploma; - Het WFT-basis certificaat; - Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding; - Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken; - De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken; - Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad; - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; - Een goede beheersing van de Engelse taal; wat ga je doen Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij ...