About this role
Wil jij werken in een functie waarin klantcontact, service en ontwikkeling samenkomen? Start als Customer Service Medewerker bij Vattenfall! Als Customer Service Medewerker help je klanten verder met uiteenlopende vragen en ben je een belangrijke schakel in de klantbeleving van Vattenfall. Je krijgt uitstekende begeleiding, een aantrekkelijk salaris en de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken. Wat ga je doen? In de rol van Customer Service Medewerker ondersteun je klanten bij vragen over facturen, meterstanden, verhuizingen en energiecontracten. Jij luistert, denkt mee en biedt een passende oplossing. Via telefoon, e-mail en app zorg jij ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Zo lever je iedere dag een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid. Wat bieden wij? - €18,35 bruto per uur; - Vakantiegeld, 25 vakantiedagen en eindejaarsuitkering; - Werken in een professionele en informele werkomgeving; - Veel ontwikkelmogelijkheden; - Toegang tot de Adecco Academy; - Pensioenopbouw vanaf dag één; - Flexibele uren tussen 24 en 40 uur per week. Waar ga je werken? Als Customer Service Medewerker kom je terecht bij Vattenfall, een organisatie die zich dagelijks inzet voor een duurzame toekomst. Je werkt in een divers team waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Tijdens een uitgebreide opleiding leer je alle systemen, processen en dienstverlening kennen, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat. Wat vragen wij? - Minimaal mbo werk- en denkniveau; - Sterke communicatieve vaardigheden; - Affiniteit met klantcontact; - Goede digitale vaardigheden; - Een positieve en leergierige instelling. Interesse? Ben jij de nieuwe Customer Service Medewerker die klanten graag verder helpt? Solliciteer direct en ontdek jouw mogelijkheden bij Vattenfall. Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim via +31 6 14342907 (telefonisch of via WhatsApp). Let’s make an impact together!