About this role
Walibi Holland logo - walibiholland.recruitee.com Medewerker Backoffice - Op locatie - - Biddinghuizen , Flevoland , Nederland - € 2.645,47 - € 3.289,31 per maand - Vast dienstverband Functieomschrijving Als Medewerker Backoffice ben je de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van (groeps)reserveringen. Denk aan schoolreisjes, personeelsevenementen of zakelijke bijeenkomsten in ons BizNiz Center . Je werkt nauw samen met je collega's van de Backoffice en de accountmanagers, en onderhoudt contact met afdelingen zoals Finance, Park Spending, Walibi Village en Events & Entertainment. Wat ga je doen? - Je verwerkt (groeps)reserveringen en zorgt dat deze compleet en correct in ons systeem staan. Je denkt mee met de klant en adviseert over extra mogelijkheden om hun ervaring nóg beter te maken. - je verwerkt de reserveringen en wijzigingen in de systemen van Walibi en zorgt daarmee dat de informatie up to date is; - je levert nauwkeurige input aan de afdeling Finance voor een soepele facturatie; - je behandelt inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en prospects; - je voert ondersteunende werkzaamheden uit voor de accountmanagers, denk aan het voorbereiden van campagnes en het verwerken van administratieve handelingen. Vereisten Wat breng je mee? - Je hebt een MBO-4 diploma en minimaal 5 jaar werkervaring in de administratieve sector; - ervaring met Microsoft office en ERP- of CRM systemen; - goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; - commerciële en proactieve mindset met oog voor detail; - kennis van Nederlands en Engels (Duits is een pré); - resultaatgericht en nauwkeurig in je werk. - Een unieke en dynamische werkplek; - fulltime contract (38 uur per week); - een salaris o.b.v. functiegroep 6 (€ 2645,47 - € 3289,31 o.b.v. fulltime salaris) van de cao Horeca; - een aantrekkelijke bonusregeling van maximaal 20% van het jaarsa...