About this role
- Nagelverzorging - Nagellak Herome Cosmetics Commercieel Medewerker Binnendienst Zwangerschapsverlof Commercieel Medewerker Binnendienst - Zwangerschapsverlof 15 juli, 2026 Sales HQ Over Herome Herome is al meer dan 40 jaar dé specialist in hand- en nagelverzorging. Vanuit ons hoofdkantoor in Almere ontwikkelen en leveren wij hoogwaardige producten die wereldwijd door miljoenen consumenten worden gebruikt. Onze producten zijn verkrijgbaar via toonaangevende retailers, drogisterijen, webshops, distributeurs en marketplaces in meer dan 20 landen. Ter tijdelijke vervanging van een collega tijdens haar zwangerschapsverlof zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte Commercieel Medewerker Binnendienst . In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat orders, klantvragen en administratieve processen soepel verlopen. Jij bent een belangrijke schakel tussen klanten, logistiek, sales en export. Wat ga je doen? Orderverwerking & facturatie - Verwerken van B2B- en B2C-orders van ontvangst tot facturatie. - Bewaken van openstaande orders en signaleren van afwijkingen. - Verwerken van retouren, creditnota's en voorraadcorrecties. - Controleren van order- en factuurgegevens. Klantcontact & service - Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon. - Afhandelen van vragen via klantportalen en reviewplatformen. - Coördineren van pakketclaims, vermissingen en vervangende leveringen. - Ondersteunen bij operationele vragen over orders, EDI en facturatie. Salesadministratie - Bijhouden van klant- en ordergegevens in Exact Online. - Ondersteunen van het salesteam met offertes en administratieve werkzaamheden. - Bewaken van de beschikbaarheid van producten binnen onze D2C-kanalen. - Verzorgen van diverse commerciële rapportages. Exportondersteuning - Verwerken van exportorders en exportdocumentatie. - Coördineren van productregistraties voor internationale klanten. - Verzamelen en versturen van productdocumentatie. Wie zoeken wij? Je werkt ge...