About this role
Ben jij commercieel ingesteld, heb je technisch inzicht en krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie als Commercieel Technisch Adviseur in Heerenveen een mooie kans. In deze veelzijdige rol combineer je technische advisering met verkoop en begeleid je klanten van eerste aanvraag tot succesvolle bestelling. Als Commercieel Technisch Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar een maatwerkoplossing. Je adviseert klanten over producten, denkt mee over technische vraagstukken en zorgt ervoor dat aanvragen worden omgezet in concrete opdrachten. Daarnaast onderhoud je contact met bestaande klanten en ondersteun je de commerciële activiteiten binnen de organisatie. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Adviseren en begeleiden van klanten bij hun aanvraag en bestelling. - Omzetten van adviesgesprekken naar concrete orders. - Beheren en onderhouden van klantrelaties. - Actief opvolgen van offerteaanvragen en verkoopkansen. - Telefonisch contact onderhouden met klanten en prospects. - Ontvangen van klanten en adviseren in de showroom. - Vastleggen van klantinformatie en commerciële kansen in CRM-systemen. Jij bent communicatief sterk, klantgericht en weet commerciële kansen te herkennen én te benutten. Daarnaast kun je technische informatie goed vertalen naar een passend advies voor de klant. Verder beschik je over: - Minimaal een afgeronde mbo-opleiding. - Commerciële vaardigheden gecombineerd met technisch inzicht. - Een proactieve werkhouding. - Affiniteit met bouw, interieurbouw of maatwerkproducten is een pré. - Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.