About this role
Quasir logo Wil jij leren hoe klachtprocedures in de zorg verlopen en werk je graag nauwkeurig en gestructureerd? Dan is dit een mooie kans om je te ontwikkelen tot ambtelijk secretaris bij Quasir. Klachtencommissie Wzd/Wvggz De Klachtencommissie Wzd/Wvggz behandelt klachten over onvrijwillige zorg op grond van de Wzd en de Wvggz. Zorgaanbieders die deze zorg verlenen, zijn wettelijk verplicht zich aan te sluiten bij een onafhankelijke klachtencommissie. Onafhankelijke klachtencommissie Quasir De onafhankelijke klachtencommissie Quasir staat open voor klachten waarvoor de wet geen specifieke regeling voorschrijft, en voor klachten op grond van de Jeugdwet. Cliënten kunnen hier terecht als de organisatie waar de klacht zich tegen richt een overeenkomst met Quasir heeft voor aansluiting bij de Klachtencommissie. Jouw rol Als startende ambtelijk secretaris ondersteun je de voorzitters en leden van de klachtencommissies. Je wordt ingewerkt en leert stap voor stap hoe klachtprocedures verlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - begeleidt het hele proces van klachtbehandeling, van ontvangst tot uitspraak; - beoordeelt klachten op ontvankelijkheid en zet de procedure in gang; - organiseert hoorzittingen (online of op locatie); - bewaakt de voortgang en stelt conceptuitspraken op; - adviseert voorzitters en commissieleden, gevraagd en ongevraagd. - Je bent beschikbaar als achterwacht voor de huidige ambtelijk secretarissen Wij bieden - Een leerzame en maatschappelijk relevante rol binnen twee onafhankelijke klachtencommissies. - De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot ambtelijk secretaris. - Veel flexibiliteit en autonomie in de uitvoering van je werk. - Werk dat grotendeels vanuit huis kan worden gedaan. - Flexibele uren: afhankelijk van het werkaanbod kan de ene week minder en de andere week meer gewerkt worden. - Een marktconform salaris en een jaarcontract met uitzicht op verlenging. - Dienstverband in eerste instant...