About this role
Ben jij klantvriendelijk, nauwkeurig en heb jij al ervaring opgedaan op de afdeling Burgerzaken bij een gemeente? Weet jij precies hoe iBurgerzaken en RAAS werken en help je inwoners graag verder aan de balie? Dan hebben wij een fantastische kans voor jou! Voor een overheidsinstelling in het ambitieuze Lelystad zoeken wij een ervaren baliemedewerker burgerzaken. Een functie waarbij jij hét gezicht bent van de gemeentelijke dienstverlening en mensen helpt met belangrijke documenten en verhuizingen. Klinkt goed? Lees snel verder! Wat bieden wij jou - Salaris van €2754 - € 3908 per maand - 32 tot 36 uur per week - Eindejaarsuitkering en individueel keuzebudget - Werken in Lelystad - Reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer - Tijdelijke functie met uitzicht op verlenging Wie ben jij Voor de functie van Medewerker burgerzaken is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet - Je bent bereid om in Lelystad te werken - Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar - Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar - Je beschikt over minimaal een mbo-werk- en denkniveau - Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen burgerzaken - Je hebt ervaring met iBurgerzaken Wat ga je doen Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie, en met jouw vriendelijke én professionele aanpak geef je iedereen een warm welkom. Als ervaren baliemedewerker burgerzaken help jij inwoners snel en vakkundig op weg bij belangrijke zaken. Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en zorgt dat alles volgens de richtlijnen correct wordt afgehandeld. Je belangrijkste taken zijn: - Aanvragen van reis- en identiteitsdocumenten verwerken en uitreiken - Uittreksels uit de BRP (Basisregistratie Personen) verzorgen - Aangiftes van verhuizing beoordelen en verwerken Waar ga je werken Je gaat aan de slag bij een dynamische overheidsorganisatie in een stad met uitzicht op water, ruimte om te groeien en plannen die nét zo ambitieus zijn als jij. Hier draait het om mensen: inwoners, ondernemers én collega’s.