About this role
Ben jij diegene die gasten zich direct welkom laat voelen? Vind je het leuk om nét dat stapje extra te zetten en houd je van afwisseling? Dan is de functie van Host / Piccolo bij Safari Hotel Beekse Bergen echt iets voor jou!Bij Safari Hotel Beekse Bergen draait alles om het creëren van bijzondere belevingen. Als Host / Piccolo speel jij hierin een belangrijke rol. Je bent zichtbaar aanwezig in het hotel en het eerste aanspreekpunt voor hotelgasten en zakelijke bezoekers. Je zorgt voor een warm ontvangst, begeleidt gasten met hun bagage naar hun kamer en bent altijd in de buurt voor vragen of een helpende hand. Met jouw oog voor detail, persoonlijke aandacht en gevoel voor service weet jij precies wanneer je nét dat stapje extra kunt zetten. Dankzij jou wordt een verblijf meer dan alleen een overnachting.Dit vind je leuk om te doenJij hebt oog voor de kleine details die een groot verschil maken. Je luistert, denkt vooruit en ziet kansen om verwachtingen te overtreffen. Door persoonlijke aandacht, verrassende momenten en een oprechte interesse zorg jij ervoor dat gasten zich gezien en welkom voelen. Dit doe je onder andere door: - Gasten warm te verwelkomen, bagage aan te nemen en direct een gevoel van thuiskomen te creëren; - Gasten te begeleiden naar hun hotelkamer of vergaderlocatie en wegwijs te maken binnen het hotel; - Wensen en behoeften van gasten te signaleren en hier proactief op in te spelen; - Samen met collega's verrassende momenten en persoonlijke attenties te creëren die bijdragen aan een onvergetelijke gastbeleving; - Klaarstaan bij de Guest Service en in de Arcadebar, waar gasten altijd terecht kunnen met vragen en verzoeken; - Regelmatig rondes te lopen door het hotel, zodat gasten je makkelijk weten te vinden en alles er verzorgd uitziet. Functie-eisen: Waar kom je te werkenBij Beekse Bergen draait alles om teamwork, net als in de natuur. Olifanten zorgen samen voor hun kudde, leeuwen jagen in groepsverband en stokstaartjes houden om de beu