About this role
Over Achmea - - - - Solliciteren Schadebehandelaar Verkeer Zakelijk - Tilburg - Verzekeringstechnisch - €3.323 - €4.460 - Vast - HBO - 34 uur Schadebehandelaar Verkeer Zakelijk - Tilburg - Vast - Verzekeringstechnisch - HBO - €3.323 - €4.460 - 34 uur Als Schadebehandelaar Verkeer Zakelijk zorg jij ervoor dat ondernemers zo snel mogelijk weer in beweging komen. Jij helpt klanten die letterlijk stil staan na een schade - bijvoorbeeld een schilder met een bus met schade langs de weg. Dankzij jouw inzet kan hij snel weer onderweg naar zijn volgende opdracht. Binnen Schaderegeling Bedrijven Branche Verkeer behandel je (complexe) verkeersschades voor ZZP, MKB en grootzakelijke klanten voor de merken Interpolis, Centraal Beheer en Avéro. Jij neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en schadevergoedingen en bent hét aanspreekpunt voor klanten, tussenpersonen en tegenpartijen. Daarmee heb je directe impact op het dagelijks werk van ondernemers. Wat ga je doen? - Je behandelt verkeersschades van intake tot en met de afhandeling en bewaakt het volledige schadeproces - Je analyseert schades, toetst deze aan polisvoorwaarden en stelt dekking en aansprakelijkheid vast - Je hebt dagelijks contact met verzekerden, tussenpersonen, tegenpartijen en belangenbehartigers, zowel telefonisch als schriftelijk - Je signaleert verbetermogelijkheden in processen, beleid en richtlijnen en zet deze om in concrete acties - Je bewaakt klanttevredenheid, pakt signalen en klachten op en vertaalt deze naar verbeteringen in het team - Je volgt ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit en schade en deelt jouw kennis actief met collega's - Je bent sparringpartner en vraagbaak voor collega's binnen het team De afdeling Wij begrijpen schade. Dit is één van de redenen dat wij ons bed uitkomen. Als afdeling Verkeer zijn we verantwoordelijk voor de afwikkeling van verkeersclaims van onze zakelijke klanten voor Centraal B...