About this role
Ben jij administratief sterk, servicegericht en krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om een belangrijke schakel te zijn tussen klanten, sales en logistiek in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans! Deze positie komt vrij vanwege interne doorgroei. Wat ga je doen? Voor een internationale opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ondersteun je de commerciële organisatie en zorg je ervoor dat het volledige orderproces soepel verloopt. Je werkt nauw samen met collega's én klanten binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Jouw uitdaging Als Sales Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten nadat een Sales Manager een order heeft binnengehaald. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en organisatorisch perfect wordt afgehandeld. Je bewaakt de voortgang van orders, informeert klanten over de status en schakelt dagelijks met verschillende interne afdelingen. Na een gedegen inwerkperiode krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en kun je ook commerciële werkzaamheden oppakken, zoals het zelfstandig aannemen van orders, het opvolgen van offertes en klantcontact rondom facturen en testaanvragen. Je werkt onder andere voor klanten in Spanje, Frankrijk, Engeland en de Benelux. Beheers je naast Nederlands en Engels ook Frans of Spaans? Dan is dat een mooie plus. Je rapporteert aan de Director of Sales. Wat ga je doen? • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de EMEA-regio. • Je verwerkt en begeleidt het volledige orderproces in oracle. • Je onderhoudt contact met klanten, Sales Managers en Product Managers. • Je informeert klanten over levertijden en orderstatussen. • Je verwerkt wijzigingen en zorgt voor een correcte administratie. • Je ondersteunt het commerciële, logistieke en financiële proces. • Je beantwoordt vragen van klanten, zowel vóór als na levering. Wat bieden wij? Je komt terecht bij een internationale organisatie die de slagkrach