About this role
Klantenservice medewerker zorg - Job 112 van 638 Locatie: Breda Contract: Voltijds, Onbepaalde duur Datum Gepubliceerd: 15 juli 2026 Klantenservice medewerker zorg - Unique - 17 uur geleden Wat ga je precies doen Als Klantenservice medewerker bij VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zorgverzekeringen. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van duidelijke informatie en het oplossen van uiteenlopende vraagstukken. Of het nu gaat om vergoedingen, premies of eigen risico, jouw empathische aanpak en heldere uitleg zorgen ervoor dat klanten met een gerust gevoel ophangen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar je jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen volop kunt inzetten. Wat ga je doen: - Telefonisch beantwoorden van vragen over zorgverzekeringen en gerelateerde onderwerpen. - Luisteren naar klanten en analyseren wat zij écht nodig hebben om passende oplossingen te bieden. - Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten en wijzigingen in het systeem. - Klanten helder informeren over zorgpakketten, premies en vergoedingen. - Signaleren van terugkerende vragen en meedenken over verbeteringen in processen. Wat bieden we jou Bij VGZ krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een betekenisvolle en ondersteunende werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities. - Bruto uurloon van € 15,85, uitbetaling per uur. - Tijdelijk contract voor eindejaarswerk. - 16 tot 40 uur per week, flexibel inzetbaar. - Gratis behalen van je Wft Zorg-certificaat. - € 500 bruto bonus na volledige deelname aan het eindejaarswerk. - Volledig betaalde training van 3 weken onder kantoortijden. Functie-eisen Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan een betere zorgervaring? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken bij VGZ! - Minimaal mbo 4 werk-...