About this role
Web kramen .nlnl Webkramen.nl de nieuwe groeiende online Verkoopsite van Nederland ID: 29237 Geen aanbiedingen geplaatst Delen Print Verslag - Verkoper Verkoper info Werkenbijcoolblue.nl Adres: Amsterdam - Omschrijving Als Gastvrouw ben je het visitekaartje van de winkel van Coolblue in Eindhoven. Jouw motto is dan ook: You never get a second chance to make a first impression. Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet ''Ik ben verantwoordelijk voor de eerste indruk, iedereen die binnen komt heet ik welkom, de eerste indruk is toch de belangrijkste. Lekker babbelen en gezellig een bakje koffie drinken. Ik hoor de meest uiteenlopende verhalen van klanten. Echt geweldig!''' Wat je écht doet Je verwondert klanten door bij binnenkomst ze welkom te heten bij Coolblue en ze hierna wegwijs maakt in ons concept. Hoe je dat aanpakt - Met de shopmanager en floormanager maak je een plan hoe klanten te verwonderen en evalueert deze regelmatig met hun. - Je gaat op zoek naar de voor jou de meest efficiënte manier om verschillende klanten te kunnen helpen. - In gesprek te gaan met de verkoopmedewerkers om er zo achter te komen welk specialisme ze hebben en welke verantwoordelijkheden. Wat we dit kwartaal hebben aangepakt - Iedere klant is bij binnenkomst verwonderd door jou met een leuke en gezellige babbel en heeft een aanbod van een bakje koffie of thee op zak. - Je hebt de klanten overtuigd dat ze aan het goede adres zijn voor een compleet en goed advies. - Meten is weten. Samen met de store en floormanager bespreek je de resultaten van de afgelopen periode. Hoe je dag eruit kan zien Zaterdagochtend 8.45 uur. Je hebt er zin in en bent ook deze dag weer vroeg aanwezig. De dagstart begint onder het genot van een kop koffie. De storemanager bespreekt de acties van de dag en benoemt nog even de leuke reacties die hij van klanten heeft mogen ontvangen. Nu is het de kans jouw verwachting van de dag uit te spreken tegen je collega'...