About this role
Life RecruitmentLife Recruitment Customer Service Medewerker - Omgeving Moerdijk Introductie Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van een dynamische logistieke omgeving? Vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, planners en collega's en wil je werken binnen een internationaal opererende organisatie? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een internationale logistieke organisatie in de regio Moerdijk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transportopdrachten van A tot Z soepel verlopen. Je begeleidt klanten tijdens het volledige transportproces, beantwoordt vragen, denkt mee over logistieke oplossingen en onderhoudt nauw contact met de operationele afdelingen. Dankzij jouw servicegerichte instelling en organisatorische vaardigheden zorg je voor tevreden klanten én een efficiënte afhandeling van transporten. Organisatie Life Recruitment is dé specialist in het werven en selecteren van personeel in de logistieke branche. Door onze jarenlange ervaring in de logistieke branche hebben wij onze kennis, expertise en netwerk dusdanig opgebouwd dat wij uitstekend in staat zijn om de personeelsvraagstukken op te lossen. Wij spreken de taal van onze opdrachtgevers en de kandidaten en weten als geen ander het kaf van het koren te scheiden. Functie Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor onder andere: - Verwerken en begeleiden van transportopdrachten van aanvraag tot aflevering. - Onderhouden van dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen. - Adviseren van klanten over transportmogelijkheden en passende logistieke oplossingen. - Bewaken van de voortgang van zendingen en proactief informeren bij afwijkingen. - Afstemmen met de transportplanning over laad- en lostijden. - Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen binnen de dien...