About this role
Work on Tilburg 013 580 27 20 Utrecht 030 636 50 09 Vacature Klantenservice medewerker Den Bosch - Fulltime - Den Bosch - € 2.733 - € 3.200 /mnd Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen, mailen of de app gebruiken om een bestelling door te geven. Je verwerkt hun orders nauwkeurig in het systeem, denkt actief mee over wat ze nog meer nodig hebben en zorgt dat de transportplanning soepel kan starten. Geen dag is hetzelfde: de ene keer sta je een klant te woord over een levering, de andere keer stem je af met je collega's van de planning. Ben jij communicatief sterk en nauwkeurig, en zoek je een baan tussen de 24 en 40 uur waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans. Je komt te werken bij een internationaal concern in de bouwmaterialenindustrie, met zo'n 1.800 collega's in Nederland en België. Op kantoor in Den Bosch werk je in een team van 16 collega's van Order Intake, waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €2.733,- en €3.200,- bruto per maand o.b.v. 40 uur - 25 vakantiedagen per jaar - Een Persoonlijk Keuze Budget dat je inzet voor extra vrije tijd of laat uitbetalen - Werk je een keer meer dan je contracturen? Dan bouw je tijd voor tijd op - Vrijdagmiddagborrels en successen die je samen met je team viert Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Mbo-4 diploma - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk - Nauwkeurig en kritisch: jij ziet een fout voordat die een probleem wordt - Ervaring in een callcenter of met orderverwerking is een pré - Beschikbaar tussen de 24 en 40 uur per week, verdeeld over ma- t/m vrijdag tussen 7.00 en 17.00 uur Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Klantgericht aannemen van bestellingen via telefoon, mail en app - Inboeken van orders, zodat de transportplanning soepel kan starten - Proactief meedenken met klanten en kansen zien om extra te verkopen - Aanspreekpunt zijn voor interne en e...