About this role
Als commercieel medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en partners. Je helpt hen telefonisch, per e-mail en in overleg met vragen en aanvragen. Daarnaast zorg je ervoor dat dossiers correct worden verwerkt en klantinformatie actueel blijft. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Adviseren van klanten over producten en diensten. - Onderhouden van klantcontact en versterken van klantrelaties. - Controleren en verwerken van klantdossiers en aanvragen. - Signaleren van afwijkingen of onregelmatigheden in klantdata. - Schakelen met collega’s uit het salesteam en andere afdelingen. - Meedenken over passende oplossingen voor klanten en partners. - Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling. - Je hebt mbo werk- en denkniveau - Je hebt een commerciële instelling en een klantgerichte houding - Je hebt Wft Consumptief Krediet of bent bereid dit binnen 12 maanden te behalen - Je communiceert duidelijk en professioneel - Je spreekt en schrijft goed Nederlands - Je hebt basiskennis van de Engelse taal