About this role
Luba Customer service medewerker - Oss - 36 tot 40 uur - Uitzicht op vast - Mbo Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van het oplossen van vragen en uitdagingen? Spreek je daarnaast goed Nederlands én Engels? Dan hebben wij een mooie kans voor jou in Oss! Over het werk Als customer service medewerker werk je bij een internationaal bedrijf in Oss. Je komt in een klein en gezellig team terecht. Samen met je collega's help je klanten en zorg je ervoor dat alles goed geregeld wordt. Je hebt veel contact met verschillende afdelingen, zoals logistiek en productie. Daardoor is elke werkdag anders. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt klantaanvragen en helpt bij het oplossen van problemen of klachten. Ook houd je contact met vervoerders en collega's. Je zorgt ervoor dat informatie bij de juiste persoon terechtkomt en bewaakt afspraken die zijn gemaakt. Je vindt het leuk om mensen te helpen en denkt graag mee over oplossingen. Daarnaast werk je nauwkeurig en houd je overzicht over lopende zaken. Door jouw inzet verloopt de samenwerking tussen klanten en het bedrijf soepel. Zo lever je iedere dag een belangrijke bijdrage aan een goede service en tevreden klanten. Je bent als het ware de verbindende schakel tussen klanten en de verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Heb je ambities en wil je jezelf verder ontwikkelen? Het bedrijf denkt graag mee over jouw toekomst en biedt mogelijkheden om door te groeien binnen je eigen afdeling of juist naar een andere functie binnen de organisatie. Wat wij bieden - Een salaris tussen € 3.200 en € 3.500 bruto per maand - Een jaarlijkse bonusregeling van 5% - Een functie voor 36 tot 40 uur per week - Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief - Een informele werksfeer met ontwikkelmogelijkheden en honden welkom op kantoor Wat wij vragen - Je spreekt en schrijft goed N...