About this role
Krijg je energie van het helpen van mensen? Heb je een luisterend oor en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om ook administratieve taken te verrichten? Dan is de baan klantenservice medewerker misschien wel de baan voor jou! Je krijgt een salaris van β¬ 16,13 per uur en een reiskostenvergoeding van β¬ 0,23 cent per uur! πΈπ° Wat bieden wij jou - β¬ 16,13 - bruto per uur! - Reiskostenvergoeding! - Gezellig team!!π₯³ - Kans op een vast dienstverband! - Pensioen vanaf dag 1! - Leuke teamuitjes, zoals een escaperoom! Wie ben jij Je biedt als medewerker klantenservice een luisterend oor aan klanten. Je staat iedereen vol enthousiasme te woord! Je bent geduldig en gaat oplossingsgericht te werk. Je denkt actief mee met de klant en helpt hen waar nodig. Je vindt het niet erg om van maandag tot vrijdag van 09:00 - 17:30 te werken of 09:30 tot 18:00 uur te werken. Zo'n 4 a 5 keer per jaar heb je een oproepdienst in het weekend. Word je opgeroepen kun je dat gewoon vanaf huis regelen! #chill Belangrijk is dat je: - De Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift. Wat ga je doen Je parkeert je auto of fiets op de parkeerplaats en bliept jezelf met de badge binnen! Je pakt een kop koffie en loopt richting je bureau! Je checkt je mail en beantwoord de telefoontjes. Om 10:00 heb je een meeting met het hele team. Dit om ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Ook worden de laatste nieuwtjes besproken. Dan gaat iedereen weer aan het werk!π©πΌβπ»π¨π½βπ» De dag bestaat voor ongeveer 40% klantenservice. En voor 60% uit logistieke administratie. Je biedt optimale service aan de klanten via telefoon of via mail. Je verschaft informatie over bestellingen, leveringen, producten en andere onduidelijkheden. Je volgt klachten op en boekt orders in! Eigenlijk ben je als medewerker klantenservice het visitekaartje van de organisatie.π Waar ga je werken Overal zie je ze rijden, die grote Kuehne + Nagel vrachtwagens. Dat is niet zo gek. Kuehne + Nagel is een v