About this role
Service Desk Medewerker (Fulltime) - locatie: Eindhoven Ben jij net klaar met je opleiding ICT (of heb je al wat werkervaring opgedaan)? En klaar om écht impact te maken waar het telt: bij onze klanten? Dan hebben wij iets voor jou! Bij Adaptable zijn we voor de zakelijke markt de partner in audiovisuele oplossingen, managed print services en mobiele telefonie, you name it! We zijn gespecialiseerd in veilig mobiel samenwerken, interactieve digital signage, hybride vergaderen en slimme werkplekken. We zijn een hecht, creatief en ambitieus team dat altijd vooruit wil. En op zoek naar versterking op onze service-afdeling. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Via ons klantenportaal, via email of telefonisch. Je helpt ze met vragen over onze producten en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd in onze systemen. Geen dag is hetzelfde, en je leert elke dag bij. Kortom, jij bent die persoon die klanten snapt, helder communiceert en moeiteloos schakelt. Het zit gewoon in je systeem. Jouw rol in het kort: - Klanten en collega's helpen met technische vragen - Zorgen dat processen soepel verlopen - Meedenken over hoe we dingen slimmer kunnen doen - Werken in een team dat elkaar echt helpt Wie ben jij? - Je hebt een mbo-diploma ICT op zak (check!)) - Je bent sociaal, servicegericht en een echte teamplayer - Je hebt al wat werkervaring (pré!)) - Je bent leergierig en houdt van aanpakken - Je wilt groeien - en bewijzen wat je kunt Wat krijg je van ons? - Een fulltimebaan met uitzicht op een vast contract - Marktconform salaris + telefoon + abonnement van de zaak - 30 (!)) verlofdagen en een goede pensioenregeling - Gezellige borrels, teamuitjes en een relaxte vrijdagmiddag-afsluiter - Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:30 (vrijdag tot 17:00) Neem voor meer informatie contact op met Ed van Duijn. Ed is bereikbaar op telefoonnummer 088-0288818. Of stuur je sollicitatie naar edvanduijn@ad...