About this role
Werken bij het ETZ | Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis coördinator Receptie & Registratie 28 - 32 uren 2.643 - 3.805 Sluitingsdatum: 24-08-2026 Bepaalde tijd Gespreksdatum: week 36-37 Deze vacature staat zowel intern als extern open. Klik op solliciteren als je je interesse kenbaar wilt maken. Wat ga je doen als coördinator Receptie & Registratie? Als coördinator Receptie & Registratie zorg jij ervoor dat patiënten en bezoekers zich vanaf het eerste moment welkom en geholpen voelen in het ETZ. Je coördineert dagelijks de werkzaamheden van een team van dertig collega's, maakt de werkplanningen en zorgt dat de kwaliteit van onze dienstverlening op niveau blijft. Tegelijkertijd sta je met je voeten op de werkvloer: je draait mee aan de balie, helpt bij patiëntenregistratie en ondersteunt de telefooncentrale en backoffice. Hierin werk je nauw samen met de teamleider, aan wie je ook rapporteert. Door jouw rust, heldere communicatie en oog voor werkprocessen help je het team om elke dag het beste uit zichzelf te halen. Jouw werkzaamheden: - Je geeft dagelijks operationele leiding aan het team en verzorgt efficiënte werkroosters en planningen. - Je coacht en begeleidt medewerkers op de werkvloer en geeft heldere feedback op hun werk. - Je werkt actief mee aan de balie, registreert patiënten en behandelt vragen via de telefooncentrale en mail. - Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, de naleving van protocollen en houdt beleidsdocumenten actueel. - Je signaleert verbeterkansen in de dagelijkse processen en bespreekt concrete voorstellen met de teamleider. - Je fungeert tijdens je dienst als het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen of lastige situaties. Je arbeidsvoorwaarden - Salaris & toeslagen Je krijgt een salaris tussen de € 2.750,- en € 3.959,- bruto per maand (bij 36 uur), passend bij je opleiding en ervaring. Deze inschaling is in FWG 40 volgens de cao Ziekenhuizen. Boven op je salaris ontvang je vak...