About this role
- Werken bij Velde - Maak kennis met Velde - Waar sta jij in je carrière? Mark Schuiveling [email protected] +31 88 6070100 Regiomanager Aftersales Van Tilburg - Bastianen B.V. - Breda - Kantoor: Breda - Regio: Midden-Oost Nederland - Salaris: 84K-101K Jouw opdracht Het is jouw opdracht is om binnen één jaar de regio Midden, bestaande uit zes filialen, operationeel en mensgericht verder te professionaliseren. Daarbij ben je zichtbaar op de werkvloer, versterk je de verbinding tussen management en werkvloer, stuur je op KPI's zoals urenproductiviteit, efficiency, ziekteverzuim en verloop, coach je chefs in hun leiderschap en borg je de klanttevredenheid door actief contact te onderhouden met de top 10 klanten per filiaal. Daarnaast initieer je verbeterprojecten, zorg je voor duidelijke communicatie en structuur en draag je bij aan een positieve werksfeer. Na zes en twaalf maanden worden de resultaten geëvalueerd op basis van de mate waarin de regio Midden verder is geprofessionaliseerd, processen zijn verbeterd en zichtbaar, coachend leiderschap is getoond. De beoordeling richt zich daarbij op verbetering van de KPI's, verlaging van ziekteverzuim en verloop, versterkte klantrelaties, succesvolle verbeterprojecten, duidelijke communicatie en een sterke verbinding tussen management en werkvloer. Het eerste jaar realiseer je een toename van 5% in het aantal monteurs in de regio, waardoor klanten sneller geholpen kunnen worden bij onderhoud en reparaties. Dit leidt tot kortere wachttijden, wat het belangrijkste voordeel is voor klanten die afhankelijk zijn van maximale inzetbaarheid. Daarmee ondersteunt TB Truck & Trailer Service ondernemers in transport met meer continuïteit, rendement en betrouwbaarheid. Wat motiveert jou? Ambitie TB Truck & Trailer Service helpt transportondernemers met minder stilstand, lagere kosten en meer betrouwbaarheid door 24/7 service, onderhoud en complete wagenparkondersteuning. Hun onders...