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Technicien Help Desk (F/H) @ RANDSTAD PROFESSIONAL

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Rattaché(e) à l'Animateur d'équipe ou au Responsable du Pôle Systèmes d'Information, vous assurez l'administration technique des systèmes et réseaux ainsi que le support aux utilisateurs. Vos missions principales :Support et assistance utilisateurs (Niveau 1 & 2) : - Prendre en charge les sollicitations des collaborateurs (connexions, logiciels métiers, postes de travail, téléphonie, périphériques), qualifier les problèmes et assurer la résolution ou l'escalade vers les niveaux experts. - Administration & Sécurité des infrastructures : Gérer au quotidien l'infrastructure technique (réseaux

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