About this role
Het voorbereiden, behandelen en verwerken van documenten in het kader van het vervolledigen of wijzigen van een dossier vervangingsinkomen. Hoofdtaken Administratief verwerken van dossiers voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van gegevens brengt klanten telefonisch en schriftelijk op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op verifieert de toegevoegde gegevens verbetert indien nodig gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng Afhandelen en opvolgen van de dossiers doet de inbreng in de computer van alle nodige gegevens om de aanvrager de juiste betalingen te verlenen brengt via briefwisseling of telefonisch de aanvrager op de hoogte van de beslissingen, rechten of betalingen Voor deze functie zoeken ze iemand die: Administratief sterk en nauwkeurig werkt. Gegevens zorgvuldig kan controleren en verwerken. Vlot met computers en administratieve systemen kan werken. Duidelijk en professioneel schriftelijk kan communiceren. Zelfstandig een afgebakend takenpakket kan beheren. Bereid is om zich de regelgeving rond vervangingsinkomens eigen te maken. Zich minstens zes maanden kan engageren, omdat er een opleiding wordt voorzien. Dagelijks op kantoor kan werken, aangezien thuiswerk niet mogelijk is. Er wordt geen voorafgaande gespecialiseerde kennis verwacht, omdat de nodige opleiding wordt voorzien.