About this role
Als Sales & E-commerce coördinator zorg je ervoor dat zowel het platform als de klanten optimaal worden opgevolgd. In deze rol combineer je e-commerce management, online marketing en commerciële opvolging. Je werkt nauw samen met het internationale team. Online marketing Opzetten, beheren en optimaliseren van online advertenties (Google Ads, social media, …) Analyseren van traffic, conversies en campagnes Signaleren van opportuniteiten en verbeterpunten Sales & klantopvolging Actief opvolgen van nieuwe inschrijvingen via de website Contact opnemen met nieuwe klanten (telefonisch / mail / online meeting) Samen met de klant hun noden en verwachtingen in kaart brengen Klanten begeleiden in hun zoektocht naar de juiste merken en oplossingen Fungeren als brug tussen klant, platform en intern team E-commerce & platformbeheer Dagelijks beheren en optimaliseren van het B2B e-commerce platform Coördineren van content, merken, acties en updates Meedenken over e-commerce strategie en groei Dagelijks mee nieuwe producten te importeren en hiervoor de nodige visuals op te maken. Ervaring of sterke affiniteit met e-commerce en B2B Kennis van online advertising (Google Ads, social ads, e-mail, …) Een klantgerichte en commerciële mindset (geen harde sales, wél advies) Goede communicatieve vaardigheden Zeer goede kennis van het Engels & Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling Een zelfstandige, proactieve en georganiseerde werkstijl