About this role
Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerde functie? Voor een van onze klanten in Tessenderlo zijn we op zoek naar een Administratief & Commercieel Medewerker. In deze veelzijdige rol combineer je administratie, klantencontact, verkoopondersteuning, webshopbeheer en logistieke opvolging. Geen dag ziet er hetzelfde uit en jouw nauwkeurige aanpak zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot blijft draaien. Wat ga je doen? Als Administratief & Commercieel Medewerker vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, verkoop en logistiek. Verwerken en opvolgen van verkopen en klantbestellingen. Opstellen van verkoopfacturen, bestelbonnen, leveringsbonnen en andere commerciële documenten. Registreren en beheren van klantgegevens, verkoopkansen en activiteiten in het CRM-systeem. Nauwkeurig opvolgen van aanvragen, offertes, bestellingen en openstaande dossiers. Ondersteunen van de B2B- en B2C-verkoopactiviteiten. Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail. Beheren en actualiseren van de website en webshop. Controleren en verwerken van webshopbestellingen. Klaarmaken, verpakken en verzenden van bestellingen. Opstellen van verzenddocumenten en inplannen van transporten. Opvolgen van leveringen en ingrijpen bij vertragingen of problemen. Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij leveranciers. Onderhouden van contacten met leveranciers en opvragen van prijzen en beschikbaarheden. Controleren van binnenkomende goederen en bijhorende documenten. Actief meedenken over verbeteringen binnen administratieve, commerciële en logistieke processen. Flexibel ondersteuning bieden aan collega's waar nodig. Wie ben jij? Voor deze functie zoeken we een nauwkeurige en ondernemende professional die graag verantwoordelijkheid opneemt. Bacheloropleiding of gelijkwaardig door relevante ervaring. Minstens 2 jaar ervaring binnen een administratieve, commerciële, logistieke of ondersteunende functie. Uitstekende kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels. Vlotte kennis van Microsoft Office, waaronder Outlook, Word en Excel. Ervaring met CRM-, ERP- of webshopsoftware is een pluspunt. Sterke digitale vaardigheden en snel nieuwe systemen kunnen aanleren. Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl, ook wanneer meerdere taken gelijktijdig lopen. Klantgerichte en communicatieve ingesteldheid. Commercieel inzicht en gevoel voor service. Praktische mentaliteit en bereidheid om ook operationeel mee te ondersteunen bij verzendingen. Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail. Flexibele ingesteldheid en affiniteit met een gevarieerd takenpakket. Zelfstandig kunnen werken, gecombineerd met een sterke teamspirit. Affiniteit met technische producten, e-commerce of hernieuwbare energie vormt een meerwaarde. In het bezit van een rijbewijs B.